Információk a webáruház használatához

 

Az áruház adatai:

Az áruház üzemeltetője és a termékek eladója:
Glass Design Kereskedelmi Kft.
9400 Sopron, Baross u. 24.
Telefon.: +36 99 510 298
Fax: +36 99 510 299
e-mail: glassdesign.kft@chello.hu

Cégjegyzékszám: 0809004542
Bejegyezte: Győr-Moson-Sopron megyei Cégbíróság

Adószám: 1138594-2-08
 

A szolgáltató (Glass Design Kft.) a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezései szerint köteles eljárni.
Honlapunk megtekintéséhez nem kérünk semmilyen önre vonatkozó személyes adatot, a webáruházban történő vásárláshoz viszont elengedhetetlen az Ön nevének, címének, számlázási címének, telefonszámának, e-mail címének megadása.
Az Ön által megadott személyes adatokat a Glass Design Kft. csak a vásárláshoz szükséges mértékig használja fel, azokat harmadik személynek nem szolgáltatja ki.
Tekintettel arra, hogy a Glass Design Kft-nek nem áll módjában az közölt személyes
adatok valódiságának ellenőrzése, hogy azokat valóban a jelzett személy szolgáltatta-e
ki. A Glass Design Kft. az ilyen jellegű esetleges visszaélésekért illetve az azokból eredő bármilyen közvetett vagy közvetlen kárért, kiadásért nem vállal felelősséget.
Amennyiben Ön azt észleli, hogy az Ön nevében bárki Önre vonatkozó személyes adatot szolgáltatott ki részünkre, kérjük haladéktalanul értesítsen bennünket e körülményről.
Az értesítést követően azonnal gondoskodunk az Ön nevében történt rendelés törléséről,
valamint -ha Ön másképpen nem rendelkezik- adatainak törléséről.

A webáruházban történő rendelésen kívül lehetőség van e-mailban illetve telefonon és faxon történő rendelésre is. Utóbbi két esetben megrendeléseiket a +36 99 510 298
telefonon (hétköznap 8.00 - 16.00 óráig), illetve a +36 99 510 299 faxon adhatják le.
Az ilyen módon leadott megrendelésekre szintén a webáruház szabályai érvényesek.

Külföldről történő rendelés esetén a rendelés visszaigazolása után e-mailban vagy faxon számlát küldünk, mely a szállítási költséget is tartalmazza. A számla kiegyenlítése után (banki átutalás igazolása faxon vagy e-mailben, vagy ennek hiányában a számla ellenértékének beérkezése bankszámlánkra) a
rendelt termékeket elküldjük.

A rendelés lezárásakor az Ön által megadott e-mail címre automatikus visszaigazoló
levél érkezik. Kérjük minden esetben ellenőrizze az azon szereplő adatokat, vagy ha
nem érkezik visszaigazolás, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

Szállítási mód:

A termékek a Magyar Posta és a Sprinter futárszolgálat segítségével jutnak el
megrendelőinkhez. Igyekszünk mindig az olcsóbb szállítási módot választani.
Amennyiben kéri, postára adás illetve kiszállítás előtt szívesen kiszámoljuk az
Ön által rendelt termék(ek) szállítási költségét. Kérjük jelezze ezt a megjegyzés
rovatban.

Egy levélként feladható termék (pl. üvegvágó, fogók, csiszolófejek, könyvek, stb.)
szállítási költsége bruttó 1056.-Ft körül mozog.
A levélként feladott termék(ek) összsúlya maximum 2kg, és a csomagolás
kb. 40x40cm méretű lehet.
Utánvételes postacsomag max. 20kg súlyig értéktől függően 1980.- Ft és 4200.-Ft
Ezek a küldemények általában 1-3  munkanap alatt érkeznek a megadott címre.

Futárszolgálat igénybevétele esetén a szállítási költség 2300 - 5000.-Ft között
mozog, mely függ a csomag méretétől, súlyától, értékétől és a szállítási határidőtől.
A normál szállítási határidő az ország területén 2 munkanap, de egy kicsit magasabb
díjért lehetőség van 1 munkanapos kiszállításra is.
Amennyiben több terméket rendel, melyek pl. jellegüknél fogva nem képezhetnek
egy csomagot, minden esetben futárszolgálattal juttatjuk el a megadott címre.
Egy címre történő több csomag feladása esetén ez a verzió gazdaságosabb.

A fenti példák nem minősülnek ajánlattételnek, az adatok tájékoztató jellegűek.
A szállítási költség 260-500 Ft-al csökkenthető ha számla átutalással kerül
kiegyenlítésre.
 

A fizetés belföldön utánvéttel  vagy banki átutalással történik. Utánvét esetén a csomag kézhezvételekor készpénzben, banki átutalás esetén a feladás előtt. Ha a számlát utalással szeretné rendezni kérjük jelezze ezt a megjegyzés rovatban. Ebben az esetben a számlát e-mailben vagy faxon elküldjük. Átutalással történő fizetés esetén csomag feladása az átutalás megtörténtének igazolásával (faxon, vagy emailben részünkre elküldött banki bizonylat) ennek hiányában a vételár összegének számlánkra érkezése után történik meg. Az eredeti számla minden esetben a csomagban található. Átutalással történő fizetés esetén a csomagküldés díja alacsonyabb.

Kérjük, hogy a csomag átvételekor minden esetben győződjön meg arról, hogy a benne
lévő termék megegyezik-e a megrendelttel, és hogy nem sérült-e.
Futár által történő kézbesítés esetén a futárnak szóban jelezheti észrevételeit, postai
kézbesítés esetén -a posta szabályzata értelmében a pénz kifizetése után- lehet csak
kibontani a csomagot. Ha probléma merülne fel, írja rá és indokolja meg, hogy miért nem
fogadja el a csomagot. Ebben az esetben a kézbesítő a pénzt a helyszínen visszaadja.

A posta egyszer viszi ki a csomagot, amennyiben sikertelen a kézbesítés értesítőt hagy.
Sajnos előfordult olyan eset, hogy ez utóbbira nem került sor, így ha rendelést vár, és tőlünk nem kapott a késedelemmel kapcsolatos információt (pl. ideiglenes készlethiány)
érdemes rákérdezni a postahivatalban a csomag hollétéről. A postai azonosítószám
(ragszám) megkönnyíti a hivatalban a keresést. Ebben az esetben kérjük vegye fel
velünk a kapcsolatot. 5 munkanap után a posta visszaküldi a feladónak a csomagot.
Ebben az esetben a rendelés során megadott elérhetőségeken megpróbáljuk felvenni
Önnel a kapcsolatot. Amennyiben nem járunk sikerrel, rendelés függőben marad.

Természetesen személyes átvételre is van lehetőség.
Ebben az esetben kérjük a megjegyzés rovatban tüntesse fel, hogy a terméket
személyesen kívánja átvenni és azt is, hogy ezt budapesti vagy soproni üzletünkben
szeretné megtenni.  Mi visszaigazoljuk a rendelést és értesítjük, hogy mikortól
vehető át az áru. Ebben az esetben -jelenleg csak Budapesten-bankkártyás fizetésre is van lehetőség és nincs szállítási költség.

Az áru a számla kiegyenlítéséig a Glass Design Kft. tulajdona.

A vásárlónak a törvény által biztosított jogoknak megfelelően (távollévők közti szerződéskötés) csomagküldéssel történt vásárlás esetén 8 munkanapon belül
indoklás nélkül joga van elállni a vásárlástól. Csak rendeltetésszerűen használt
terméket áll módunkban visszavenni.
A termék visszajuttatásának költsége ebben az esetben a vásárlót terheli.
Utánvétellel visszaküldött terméket nem áll módunkban átvenni.
A visszatérítés az eredeti csomag kiküldésének költségére nem vonatkozik.
Kérjük, hogy a terméket lehetőleg az eredeti csomagolásában szíveskedjen visszajuttatni.

A garanciális feltételek megegyeznek az üzletben vásárolt termékekével.
Amennyiben a termék meghibásodik kérjük juttassa el címünkre.

A rendelés leadása a fentiek tudomásulvételét jelenti!

 

<< ugrás az oldal tetejére                                                                   ugrás a webáruházba>>